Témoignage Client : Joshua TORRES, RRH de DLT Group
Joshua TORRES, Responsable des Ressources Humaines chez DLT Group depuis plus de 3 ans, partage son expérience avec Lapayetransports.com, accompagné dans la gestion de la paie par Stéphanie Sauboua, Gestionnaire de paie.
DLT Group se spécialise dans la mise à disposition de véhicules industriels avec conducteur.
Utilisant Lapayetransports.com depuis près de 2 ans, Joshua explique que “l’intégration de la paie nous a permis de réduire considérablement le temps de production des bulletins de paie, pratiquer des vérifications plus abouties et des contrôles plus qualitatifs et réguliers.” Cette transition a permis à l’équipe de DLT de gagner en efficacité et en précision dans leurs processus de paie.
La mise en place, initialement dirigée par Caroline, s’est déroulée avec professionnalisme et expertise, comme le témoigne Joshua : “Nous avons été accompagnés par Caroline qui nous a aidé à paramétrer l’ensemble du groupe avec un professionnalisme et une maîtrise de son domaine qui nous a rapidement mis en confiance.” Cette assistance proactive a grandement facilité l’adoption de la nouvelle solution.
Depuis l’utilisation de la plateforme, la communication entre les différents services de l’entreprise, notamment la comptabilité et l’exploitation, s’est améliorée. De plus, la gestion du temps de travail a été optimisée, permettant un meilleur pilotage de la Gestion des Temps et Activités (GTA), ce qui s’est traduit par un gain de deux jours dans le processus de production des bulletins de paie.
Joshua souligne également la qualité de la maintenance de Lapayetransports.com, avec des réponses rapides et pertinentes aux demandes. “Les réponses sont souvent pertinentes et rapides,” ajoute-t-il, témoignant de la fiabilité et de l’efficacité du service client de Lapayetransports.com.
Sur une échelle de 1 à 10, Joshua attribue une note de 8/10 à Lapayetransports.com et n’hésite pas à recommander la solution à ses pairs du secteur.
En ce qui concerne les axes d’amélioration, Joshua suggère de mettre l’accent sur la gestion des repos des compensateurs, ce qui montre son engagement à contribuer à l’amélioration continue de la solution.
